安東尼奧利維耶里ESPN.com
艾倫伯恩斯需要從人群中休息一下。 5 月初，她所在的紐約大都會隊與衛冕世界大賽冠軍亞特蘭大勇士隊進行了一場下午的比賽，這場比賽吸引了超過 23,000 名球迷來到皇后區的花旗球場。
伯恩斯是紐約一家會計師事務所的行政助理，她很焦慮，發現自己需要一點安靜的時間，所以她前往一個新指定的空間，該空間位於帝國層 229 套房附近的一個角落，遠離主大廳，免受元素和遊戲的影響。
為在開幕日試運行及時安裝，所謂的“感官角落”的設計師說，這個空間是為神經發散的客人創造的——例如那些患有自閉症或多動症的人——但對於像伯恩斯這樣需要的人來說是免費的遠離行動。 它是便攜式的，並設有一個頂燈，當角落通電時會發光。 一塊觸感板用星星點亮。 如果需要，它可以振動以達到鎮靜效果。
“人們真的很感激它的存在，”大都會隊票務服務總監兼團隊無障礙和殘疾人聯盟主席埃里克彼得森說。 “他們很高興能為他們的家人提供一個空間，以防他們需要離開一秒鐘。”
有時，人們只需要這樣。 考慮一個有比賽門票的家庭和一個患有自閉症或多動症的孩子。 經過長途跋涉到體育場或競技場，停車，在等待比賽開始時隨著越來越多的人群湧入，裡面的噪音會越來越大。 孩子可能需要休息。 沒有一個安靜的地方，那個家庭可能會轉身回家。 相反，感官空間可以提供一個地方和一些時間來減壓。
2017 年，NBA 克利夫蘭騎士隊的主場，即當時的 Quicken Loans Arena，成為美國第一個被阿拉巴馬州伯明翰的非營利組織 KultureCity 認證為感官包容性的體育場館。 從那時起，無論是滿室還是花旗球場的展台式區域，這種類型的空間在有觀眾的地方變得越來越普遍。
這是棒球界第六個這樣的空間。 截至 2021 年，八支 NHL 球隊擁有專門的感官室。 其他 9 個俱樂部的區域包括戶外露台空間、哺乳室、醫療室或會議室，還有 29 個俱樂部提供有色眼鏡和降噪耳機等感官用品。 十三支 NBA 球隊創造了某種安靜的區域。 截至上個賽季，至少有 20 個 NFL 組織的房間已滿，其中有幾個擁有多個房間——包括巴爾的摩烏鴉隊，到 2022 賽季開始時將有五個。
巴爾的摩的 M&T 銀行體育場於 2019 年在下層安裝了兩個，2021 年在俱樂部層安裝了一個。兩個上層空間將為球隊第 2 週對陣邁阿密海豚隊的主場揭幕戰做好準備。
他們所有的房間都是多用途的，包括供哺乳母親使用的空間，配有豆袋椅、沙發和電視，可以以所需的音量觀看比賽。 客人可以控制照明。 烏鴉隊想要創造這樣一個空間。 與位於巴爾的摩郊區的非營利組織 Pathfinders for Autism 有關的家庭參加了上賽季烏鴉隊的第一場季前賽。
Allegiant Stadium 是拉斯維加斯突襲者隊的主場和一個包括自己的夜總會在內的設施，它有兩個角落——東北和西北入口大廳內各有一個。
為經常自生自滅的人們提供救濟一直是 KultureCity 的口頭禪。 雖然它沒有設計或安裝 Citi Field 角落，但它幫助創建了許多類似的空間，包括在五個國家的 200 間感官室。 它還幫助訓練了大都會隊的工作人員知道該尋找什麼。
“感官室對於可能會感到不知所措的人來說是一片綠洲，”KultureCity 執行董事 Uma Srivastava 說，他的公司還與 ESPN 的母公司迪士尼合作，在好萊塢的 El Capitan 劇院組織包含感官的電影放映。
“這可能是自閉症診斷，也可能只是有人感到有點不知所措，”斯里瓦斯塔瓦說。 “也許這是他們第一次回到 COVID 後的大型活動中 [rules being relaxed]. 由於人群，燈光，面具，沒有面具，他們有點焦慮。 因此，所有持票人都可以進入這些房間，並允許個人離開 10 到 15 分鐘。”
這就是為什麼 KultureCity 的感官空間位於遊輪和學校等地方的原因。 斯里瓦斯塔瓦希望這個角落是大都會隊的第一步。 有 11 個 MLB 俱樂部通過了 KultureCity 的感官認證，但還沒有空間。 在過去三屆全明星賽、過去三屆季后賽和 2019 年倫敦系列賽期間，KultureCity 與家人一起工作。
Oakland A 的感官室是與 Micah’s Voice 合作創建的，Micah’s Voice 是一家幫助有自閉症兒童的家庭的非營利組織。 它以 R&B 樂隊 Boyz II Men 的 Shawn Stockman 的兒子命名。 Tampa Bay Rays 的房間正在與南佛羅里達大學的自閉症和相關殘疾中心協商。 這只是兩個例子。
“我們的最終目標，”斯里瓦斯塔瓦說，“不僅僅是擁有每個體育場 [and] 競技場有房間，有行李。 但也讓我們突破界限，看看我們是否可以擁有多個房間。”
斯利瓦斯塔瓦說，有些人質疑，如果客人不舒服，為什麼還要來。 但是，她說，KultureCity 致力於確保包容不是事後的想法，而是所有場館體驗的一部分。 雖然花旗球場的角落裡沒有任何人，但斯里瓦斯塔瓦說，訓練有素的工作人員駐紮在所有場館的感官室中。 出現的任何問題都會在會場向上報告，並在必要時返回 KultureCity。
還有貨幣投資； 費用因地點而異，但從 5,000 美元到 20,000 美元不等。
與 NFL、MLB、NBA 和美國足球隊合作的 KultureCity 由急診室醫師 Julian Maha 和兒科重症監護醫師 Michele Kong 創立。 這對夫婦有第一手的經驗。 他們的大兒子被診斷出患有自閉症。
該公司的董事會成員包括格萊美獎得主、歌手傑森·伊斯貝爾； 以“漢密爾頓”成名的演員兼歌手克里斯托弗·傑克遜； 演員蘭德爾公園； 真人秀明星 Jenni “JWoww” Farley 和籃球名人堂成員 Dominique Wilkins 有兩個女兒——一個 25 歲，另一個 14 歲——有感官需求。
威爾金斯擔任 KultureCity 董事會主席，他是亞特蘭大老鷹隊的副總裁兼首席執行官特別顧問，他是球隊的傳奇人物，在球場前有一尊雕像。 他記得帶女兒們去玩遊戲，當他們需要一段時間遠離持續的噪音或吉祥物鷹哈利的滑稽動作時，他們不得不爭先恐後。 威爾金斯經常帶女兒到家庭休息室的一個安靜的地方玩電子遊戲。 這是一個臨時解決方案。
“當我女兒 [younger and] 經歷了這些，他們沒有那種類型的房間，”威爾金斯說。“家庭房是所有孩子都去的地方，這可能會讓人不知所措。 所以，我必須確保有人和她在一起，讓她保持冷靜。”
在 2019 年 1 月加入 KultureCity 之前，威爾金斯在 Twitter 上與 Maha 建立了聯繫，談到了有特殊需要兒童的父母以及他們的共同經歷。 然後他們親自見面了。
“那時我就知道這將是我的使命，”威爾金斯說。 “……這是他們有不同情節時的需求。這是他們可以去平衡自己的地方。”
即使是沒有指定區域的團隊也已採取措施確保遊戲對有感官需求的人更具包容性。 比賽日工作人員接受過培訓，了解客人的需求，並提供感官袋和其他物品。
KultureCity 提供的一個袋子裡還有一個視覺溫度計，可以幫助那些不進行口頭交流的人傳達他們的感受。 例如，如果他們在 NBA 季后賽的擁擠的大廳中感到痛苦，他們可以拿出溫度計並指向背面列出的“擔心”。 還有一個掛繩，可以將佩戴它的人識別為有感官需求。 Srivastava 說這是一個好的開始。
在賓客服務中提供這些包的大都會隊在 2019 年與 KultureCity 合作進行培訓，因此花旗球場可以成為一個包含感官的場所。 三年後，角落安裝了。 大都會隊的工作人員彼得森表示，大都會隊的無障礙和殘疾聯盟員工資源小組制定了導致這個角落的計劃，並希望最終擁有更大的空間。
“有 [Mets] 與無障礙社區有各種聯繫的員工，無論是家庭成員還是朋友，”彼得森說。“該團隊中的一些人肯定表達了他們對來到這裡感到多麼興奮。
無論球迷是否患有自閉症、焦慮症或因任何原因感到不知所措，威爾金斯都說那個人可能只需要喘息一下。
在當前的 Citi Field 空間內，有幾個人在 Burns 出席的五一期間參觀過。 這場比賽在前五局比賽中一直沒有得分，然後勇士隊在第六局以 9-2 獲勝之前在第六局中獲得了七分。 對於第一名的大都會隊來說，這是例行的賽季初日場，包括感官角落是一股新鮮空氣。
有一次，來自紐約比肯的女子壘球隊的成員進入了角落。 四個女孩坐在一邊。 他們微笑著從人群的喧囂中放鬆下來。
伯恩斯在展位的一端呆了一段時間，她背對著熙熙攘攘的走廊。 她戴著大都會隊的帽子和運動衫，低頭看著手機。
當被問及她的感受時，她的回答簡潔而重要：“一種平靜的感覺。”
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